Questions fréquentes

Vous pouvez passer en boutique, 18 Rue du Sec Arembault à Lille. Un appel au 03 20 50 71 03 évite l’attente aux heures de pointe et nous permet de vérifier le stock de pièces.

Non. Diagnostic gratuit, sans engagement. Nous identifions la panne et vous annonçons un prix avant d’intervenir.

Les interventions courantes — écran, batterie, connecteur — se font souvent en moins d’une heure, pièce en stock. Une panne carte mère, un dégât des eaux ou une pièce à commander prend plus de temps : on vous le dit tout de suite.

Les réparations sont garanties pièce et main-d’œuvre, hors nouvelle casse et oxydation. La durée exacte dépend de la pièce et est indiquée sur la fiche de prise en charge.

Nous n’avons pas besoin de votre code pour la plupart des changements d’écran ou de batterie. Quand un test logiciel est nécessaire, c’est avec votre accord. Faites une sauvegarde avant le dépôt, par précaution.

iPhone, Samsung Galaxy, Xiaomi, Redmi, Poco, Huawei, Honor, Google Pixel, Oppo, et la majorité des Androids du marché. Si le modèle est rare, on vous le dit avant de démonter.

Le prix dépend du modèle, de la qualité de pièce choisie et de l’état réel de l’appareil. Devis en boutique avant réparation — pas de mauvaise surprise.

La boutique est en centre-ville de Lille, 18 Rue du Sec Arembault (59800), proche des métros Rihour et République Beaux-Arts. Nous recevons les clients de Roubaix, Tourcoing, Villeneuve-d’Ascq, Lambersart, La Madeleine et le reste de la MEL.

Oui. Le cœur de l’atelier, c’est le smartphone, mais nous prenons aussi iPad et tablettes, MacBook / PC portables, consoles, et trottinettes électriques pour les pannes courantes.

Coques, verres trempés, câbles et chargeurs sont en boutique. L’idée : protéger l’appareil une fois réparé — ou dès le premier jour si vous venez d’en acheter un.

Ouvert 7 jours sur 7 : lundi–jeudi 9h–20h, vendredi–samedi 9h–21h, dimanche 9h–20h.